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OC|Weekly Talk: Magic Chatbots
Ein Blick in die Zauberkiste der sprechenden Maschinen

Wie funktioniert die Kommunikation mit einer Maschine?

Siri, Google Assistant oder Alexa, sicher haben auch Sie schon mit einem digitalen Assistenten oder einem Chatbot gesprochen. Mit „Ok Google“ oder „Hey Siri“ starten wir eine Frage oder Anweisung, und wie von Zauberhand wird uns geholfen – kinderleicht, schnell und nahezu technikfrei. Auch auf Websites und in Softwareapplikationen kommen Chatbots heute zum Einsatz. Aber können Assistenzsysteme unsere tägliche Arbeit wirklich erleichtern? Sind sie dafür nicht zu fehleranfällig? Die Kommunikation über einen Chatbot kann in jedem Umfeld Hürden beseitigen oder die Angst vor einem komplizierten System nehmen. Und die Ergebnisse werden immer besser.

In unserem OC|Weekly Talk geben wir einen Einblick in Funktionsweise, Einsatzgebiete und Features von digitalen Assistenten. Eine spannende Einführung und ein Muss für alle, die auf der Suche nach einer technischen Unterstützung sind.

Wir diskutieren Punkte wie:

  • Was steckt hinter der „Magic“ des Chatbots?
  • Wie funktioniert die Kommunikation mit einer Maschine?
  • Wie können Fehler vermieden werden?
  • Sind Assistenzsysteme intelligenter als wir?
  • Was kann ein Bot heute noch nicht leisten?

 

 

Dirk Arno Casper

Senior Manager Solutions

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