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Betriebskonzepte

Betriebskonzepte/ITSM

Insbesondere neue Infrastrukturkonzepte, wie etwa der Einsatz des Cloud Computing, bieten Chancen, bedingen aber auch eine Anpassung der aktuellen Betriebskonzepte.

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer bestehenden Betriebskonzepte mit einem Schwerpunkt auf die Nutzung von Cloud-basierenden Architekturen unter Verwendung des ITIL V3 Frameworks.

Seit über 10 Jahren betreuen wir die Infrastrukturen unserer Kunden und damit den Betrieb meist Oracle basierender Infrastrukturen. Mittlerweile haben wir in diesem Bereich über 100 Kunden.

Diese Erfahrung ermöglicht es uns, gemeinsam mit Ihnen pragmatische und erprobte Betriebsprozesse zu definieren und einzuführen. Unsere Schwerpunkte liegen in der Analyse von Potenzialen zur Automatisierung und Implementierung eines aussagefähigen Systemmonitorings, aus dem sich aktive Maßnahmen ableiten lassen.

Auf der eigentlichen Arbeitsebene beraten wir Sie bei der Nutzung von KANBAN-Ansätzen, mit denen die Beteiligten eine effiziente Steuerung selbst erreichen können.

So optimieren wir Ihre Betriebsprozesse:

  • Analyse der aktuellen Situation bzgl. Ihrer Betriebsprozesse, Ihrer IT-Infrastruktur und der benötigten Serviceleistungen
  • Optimierung des Systemmonitorings für effektive Steuerungs- und Überwachungsmechanismen
  • Automatisierung von Abläufen
  • Einführung von leichtgewichtigen Kennzahlen zur Bewertung der Verbesserung
  • Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
  • Unterstützung bei der Einbindung externer Partner für den 3rd Level Support

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sprechen Sie uns an! 

Oracle Database Check-Up

Wir prüfen Ihre Datenbanken auf Herz und Nieren und steigern die Performance. Sind Ihre Datenbanken korrekt konfiguriert? Laufen Ihre Datenbanken optimal und performant? Entsprechen Ihre Datenbank-Systeme den Anforderungen Ihrer Organisation an Verfügbarkeit und Sicherheit? Welche Ansatzpunkte gibt es, um bestehende Probleme zu beheben?

Managed Services Infrastructure: OC|MSI®

Mit den Leistungen des Managed Services Infrastructure OC|MSI® lassen wir Sie nicht im Regen stehen. Unsere OC|MSI® Teams bekommen Ihre Herausforderungen schnell in den Griff – einfach, flexibel und kosteneffizient! Wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderten Service Level Agreements beim alltäglichen Betrieb Ihrer IT-Systeme und übernehmen für Sie die Überwachung und Betreuung.

Managed Services Infrastructure: OC|MSI®
Überlassen Sie uns die Betreuung Ihrer IT-Infrastrukturen!
The Cattle Crew Blog

IT-Trends

 Lesen Sie in unserem Firmenblog die Beiträge unserer Experten zu aktuellen IT-Trends.

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