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Goodbye Legacy!
Unsere Managed Services Teams helfen Ihnen, Legacy-Systeme sicher zurückzubauen

Managed Services für Ihre Legacy-Migration

Am Äquator springt die Sonne förmlich ins Meer. Am Nordpol kann aus einem Sonnenuntergang eine langanhaltende Dämmerung werden. Wenn Sie ein monolithisches IT-System zurückbauen, ist es ähnlich: Meist stehen Sie irgendwo zwischen Äquator und Nordpol. Das heißt, während Sie ein Neusystem aufbauen, muss das Altsystem weiter betrieben werden. In kontrolliertem Maße werden sogar weiterhin Änderungen umgesetzt, damit die Fachbereiche Ihrer Arbeit nachgehen können.

Unsere Managed Services helfen Ihnen die Phase des parallelen Neuaufbaus sicher zu überbrücken. In dieser Phase, in der es viele neue Anforderungen gibt, das neue System aber noch nicht bereit steht, halten wir Ihnen den Rücken frei und halten Ihre Prozesse und Ihr Geschäft am Laufen. Über 115 Kunden aus unterschiedlichen Branchen vertrauen uns bereits. Worauf warten Sie also noch?

Thomas Unterbörsch

Director Corporate Development

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Managed Services bei der GasVersorgung Süddeutschland
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Ihre Vorteile

Ein Altsystem schalten Sie nicht so einfach ab. Dafür wird es zu dringend gebraucht. Deshalb geht es meist darum, ein Legacy-System bis zum Abschalten weiterzubetreiben und den Nutzen für seinen Fachbereich weiterhin sicherzustellen. In dieser Phase ist es wichtig, auch kontrolliert Änderungen zu ermöglichen. Möglicherweise in Verbindung mit dem parallelen Aufbau eines Neusystems. Dies bedeutet, das Sie mit dem gleichen Personal und einem begrenzten Budget drei Dinge gleichzeitig stemmen müssen:

  • Der IT-Betrieb muss weiterlaufen.
  • Moderate Weiterentwicklungen und Anpassungen müssen umgesetzt werden.
  • Das parallele Modernisierungsprojekt muss angemessen unterstützt werden.

Mit unseren Managed Services bekommen Sie versierte Fachleute an die Hand, die Verantwortung für Ihr Legacy-System übernehmen, während sich Ihre IT um die Neuentwicklung kümmert. Unsere Services sind flexibel und skalierbar, das heißt, Sie erhalten so viel Unterstützung wie Sie brauchen, wann immer Sie sie brauchen, um die Altlösung zu betreiben und moderat weiterzuentwickeln.

Gerade in der Phase des parallelen Neuaufbaus und des absehbaren End of Live steigen die Anforderungen der Fachseite. Dabei geht es häufig um noch nicht implementierte Teile einer Neulösung. Um Defizite, die kompensiert werden müssen. Oder darum, existierende Fachlichkeiten im Sinne der Investitionssicherung zu überführen, wie Datenabzüge, Status-Quo-Dokumentation, Migrationsunterstützung. Während lange Zeit relative Ruhe herrschte, werden gerade jetzt höhere und komplexere Anforderungen gestellt.

Mit unseren Managed Services können Sie den besonderen Anforderungen Ihrer Fachbereiche mit einer dienstleistungsorientierten Betriebs- und Entwicklungsorganisation begegnen. Das heißt, wir übertragen alle wertvollen Daten und sichern kurzfristige Risiken aus einem parallelen Modernisierungsprojekt souverän ab.

Ihre Vorteile:

  • Sie erhalten den Nutzen und die Investition in Ihr Legacy-System auch in der Endphase der Lösung
  • Sie sind in der Lage, falls nötig, auch besondere einmalige Anforderungen abzudecken.
Wenn ein System in die Jahre kommt, stellen die Herstellerunternehmen irgendwann ihr Engagement für das Produkt ein. Das heißt, am Ende fehlt Ihnen der Support bei Problemen, es fehlen Patches und Updates. Treten Probleme auf, kann das für Sie also immer aufwändiger werden. Unsere Managed Services bieten Ihnen exklusives Know-how und einen Zugang zum Herstellerunternehmen, den Sie selbst nicht so einfach erhalten.

In der Übergangszeit bergen Altsysteme immer mehr Risiken. Fehlende Updates, auslaufender Herstellersupport, hohe Komplexität, generell gestiegene Sicherheitsanforderungen und vieles mehr können Ihr Geschäft massiv bedrohen. Was Sie brauchen sind keine Systemausfälle sondern Planungssicherheit. Unsere Managed Services helfen Ihnen, die Endphase einer IT-Lösung wirtschaftlich planungssicher, transparent und in ihren Risiken beherrschbar zu gestalten. Dies erfolgt zu planbaren – somit sicheren und moderaten Kosten im Vergleich zur eigenen Bewältigung mit eigenem Personal.

Nach der Vergabe von Managed Services an OPITZ CONSULTING erhalten Sie von Beginn an eine transparente Kostenübersicht zu den erbrachten Leistungen. Die Kosten werden verursachergenau ermittelt, sodass Sie diese bei Bedarf einzelnen Systemen und Prozessen und damit Fachabteilungen zuordnen können.

Übrigens steigern Sie mit unseren Managed Services direkt Ihren Unternehmenswert, da Sie die Kosten für den Betrieb aus dem Anlagevermögen zu den Betriebskosten (OPEX) verlagern können.

Im Qualitätsmanagement arbeiten wir nach dem Grundprinzip des Continuous Service Improvements und optimieren damit fortlaufend unsere Services und damit auch Ihre Kosten: zum Beispiel durch die Einführung von DevOps-Ansätzen, mit Automatisierungen im Betrieb oder über ein agiles, situationsgerechtes Vorgehen mit Kanban.

Auch persönlich können Sie nur profitieren: Neben Sicherheit, Kostenzielerreichung und Ruhe im Betrieb geben Ihnen unsere Managed Services nicht nur Zeit und freie Geisteskapazität, um wichtige IT-Strategiethemen zu bearbeiten, sondern unterstützen Sie auch ganz direkt, in dem sie Ihnen zum Beispiel eine IP aus dem Altsystem bereitstellt.

So helfen wir Ihnen

Die Verfügbarkeit bestimmen Sie: Unsere Managed Services können die normalen Arbeitszeiten abdecken (8x5) oder rund um die Uhr geleistet werden(24x7).
Unsere Managed Services kümmern sich um den Betrieb von Legacy-Applikationen wie Java, Forms und PL/SQL. Dazu gehört auch der dafür notwendige Plattformbetrieb. Wir betreuen also ebenfalls Oracle Datenbanken, RAC, Exadata und Oracle Middleware.
Unsere Managed Services kümmern sich daraüberhinaus auch um Fragen der Kostenplanung und -kontrolle, Security-Checks, Risikomanagement und Lizenzmanagement. Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Plattform- und Applikationsverantwortlichen.
Unsere Managed Services kümmern sich auch um alle organisatorischen Fragen rund um IHren IT-Betrieb, wie Schnittstellen und Kommunikationskanäle zu Verkauf und Fachbereichen inklusive der notwendigen Systeme und Prozesse.
In der Ablösephase muss das Altsystem den Bedarf Ihre Fachbereiche komplett decken, gibt es währenddessen neue Anforderungen, müssen diese erfüllt werden. Unsere Managed Services gewähleisten dies durch ein dediziertes System Change und Problem Management. Alle notwendigen Service Requests und Änderungen im Altsystem werden zeitnah durchgeführt.
Über den Support Ihrer Legacy-Systeme hinaus bieten wir Ihnen unsere Unterstützung bei Ihrem Modernisierungsvorhaben an. Von der Beratung bis zur Implemntierung könenn wir Ihnen auch dabei unter die Arme greifen. Von der Unterstützung bei Analyse und Design über die Datenbereitstellung und Migrationsunterstützung bis zum Aufbau von Integrationsschnittstellen im Parallelbetrieb.

Systemsupport bei der GasVersorgung Süddeutschland

Seit 10 Jahren betreuen wir die Datenbanken bei der GasVersorgung Süddeutschland

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Managed Services für IT-Systeme und Applikationen

Wir sorgen für die Business Continuity und die „Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit“ Ihrer IT-Systeme und Applikationen.

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Mehr Zeit fürs Wesentliche

Entlasten Sie Ihr Personal, und gehen Sie mit unseren Managed Services erfolgreich in die Digitalisierung!

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Managed Services auf der Oracle Cloud-Plattform

Wir unterstützen Sie bei Migration und Betrieb von Oracle und Non-Oracle Workloads auf der Oracle Cloud-Plattform

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*Aufzeichnung des Webcasts vom 23. Mai 2023

Was Sie erwartet

  • Planung und Design von kundenindividuellen Services
  • Etabliertes Vorgehensmodell: Von der Vertragsgestaltung bis zur Transition und Einführung von Managed Services unterstützen wir Sie mit standardisierten Vorlagen, Checklisten, Tools und Projektmanagement
  • Erfahrene Teams, die explizit für Managed Services zur Verfügung stehen
  • Effektive und effiziente Auslieferung sowie Support der Services in allen Phasen: Setup, Transition, Operation
  • Dedizierte Service Manager als Single Point of Contact
  • Betreuung Ihrer Infrastruktur und Applikationen von Individualsoftware und Integrationslösungen bis hin zu BI– oder BPM-Lösungen aus einer Hand, auf Wunsch 24x7
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Managed Services by OC

  • Individuelle Services mit Leistungen und SLAs, die ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Kostentransparenz
  • Aktive Begleitung des Changes durch erfahrene Change-Facilitatoren
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter und Schaffung von Freiraum für Innovation
  • Konzentration auf Ihre Kernkompetenzen
  • Skalierung und Zugriff auf eine sehr breite Expertise bei OPITZ CONSULTING
  • Investitionsschutz durch Modernisierungsmöglichkeiten im Rahmen des Betriebs
  • Flexibilität durch modulare und agile Services, die Sie jederzeit erweitern oder reduzieren können

Aktive Managed-Services-Kunden

> 130

SLA-Erfüllung

> 99,5%

Systeme im Support

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