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Mehr Zeit für Innovationen: Managed Services
Entlasten Sie Ihr Personal mit passgenauen Services von OPITZ CONSULTING

Mit passgenauen Managed Services in die Digitalisierung

Die IT befindet sich in stetigem Wandel. Sie wird mehr und mehr zum Service Broker im Unternehmen und muss sich zunehmend um die Zusammenarbeit mit Anwendern und Fachbereichen kümmern, um die geforderte Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Die Anforderungen an die Business Continuity und die „Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit“ von IT-Systemen steigen. Im Zuge der Digitalisierung muss die IT alle Voraussetzungen für neue innovative Themen schaffen, von Cloud über Big Data bis IoT.

Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen einen maßgeschneiderten Lösungsansatz an. Über 115 Kunden aus unterschiedlichen Branchen vertrauen uns bereits. Informieren Sie sich über unser Angebot!

Ines Möckel

Senior Managing Consultant
und Leiterin Competence
Center Managed Services

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IT-Services, die Sie voranbringen

  • Wird auch bei Ihnen die Komplexität der Applikationswelt immer höher und fordert teilweise Unmögliches von Ihren Mitarbeitern?
  • Ist auch Ihr Personal durch Routinearbeiten rund um bestehende Systeme gebunden, und es fehlt Freiraum für innovative Themen zur Absicherung Ihrer Zukunft?
  • Benötigen auch Sie einen Service, der Ihnen Business Continuity garantiert, ohne Ihnen die Hoheit über Ihre eigenen System zu nehmen?

Mit unseren Managed Services entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und können die freigesetzten Ressourcen stärker als bisher auf Ihre Kernthemen konzentrieren und Innovationen oder Verbesserungen der IT vorantreiben. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit sorgen wir für klare Rollendefinitionen und eindeutige Beschreibungen der Betriebsprozesse und legen so den Grundstein für einen reibungslosen Betrieb.

Trotz aller Gemeinsamkeiten beim Betrieb sind die Applikationen und Infrastrukturen jedes Unternehmens individuell. Jeder Kunde hat andere Herausforderungen. Nach dem Baukastenprinzip können wir gemeinsam die für Sie passenden Managed Services zusammensetzen.

Gemeinsam entscheiden wir, für welche Bereiche Ihrer Systemlandschaft Sie welche Standardleistungen und welche zusätzlichen individuellen Leistungen benötigen.

Wir bieten Ihnen Managed Services über den gesamten Stack Ihrer Applikationen und Infrastrukturen an bis hin zu speziellen Cloud-Services an. Sie wählen die für Sie passende Kombination aus unseren Leistungen aus. Effiziente und auf den Betrieb spezialisierte Teams und flexible Engagement-Modelle runden den Mix ab.

Erhöhen Sie mit unseren Managed Services die Effizienz Ihrer IT-Systeme und steigern Sie so Ihren persönlichen Geschäftserfolg!

Managed IT-Services mit OPITZ CONSULTING

Unser Angebot auf einen Blick

  • Planung und Design von kundenindividuellen Services
  • Etabliertes und erfolgreich eingesetztes Phasenmodell von der Vertragsgestaltung bis zur Transition und Einführung von Managed Services unterstützen Sie tatkräftig mit standardisierten Vorlagen, Checklisten, Tools und Projektmanagement
  • Erfahrene Teams, die explizit für Managed Services zur Verfügung stehen
  • Effektive und effiziente Auslieferung sowie Support der Services in allen Phasen: Setup, Transition, Operation
  • Dedizierte Service Manager als Single Point of Contact
  • Betreuung Ihrer Infrastruktur und Applikationen von Individualsoftware und Integrationslösungen bis hin zu BI– oder BPM-Lösungen aus einer Hand, auf Wunsch 24x7

Ihre Vorteile

  • Individueller Service mit Leistungen und SLAs, die ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Kostentransparenz
  • Aktive Begleitung des Changes durch erfahrene Change-Facilitatoren
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter und Schaffung von Freiraum für Innovation
  • Konzentration auf Ihre Kernkompetenzen
  • Skalierung und Zugriff auf eine sehr breite Expertise bei OPITZ CONSULTING
  • Investitionsschutz durch Modernisierungsmöglichkeiten im Rahmen des Betriebs
  • Flexibilität durch modulare und agile Services, die Sie jederzeit erweitern oder reduzieren können

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